「ボタニス商事株式会社」（以下、「弊社」といいます。）は、弊社のウェブサイト、携帯サイトを利用する方（以下、「利用者」といいま す。）が、安心してご利用いただけるよう、必要最小限の個人情報のみご提供いただいております。弊社は、ご提供いただいた利用者の個人情報の保護について 最大限の注意を払っております。

弊社の個人情報保護に関する考え方として、以下の「プライバシーポリシー」（以下、「本ポリシー」といいます。）を制定し、公表いたします。

1.取組方針について

  • 弊社は、利用者よりご登録いただいた個人および法人等団体の情報を、弊社において最先端の機能やサービスを開発・提供するためにのみ利用し、会員の個人情報の保護に細心の注意を払うものとします。
  • 本ポリシーは、利用者が弊社の提供するサービスを利用する場合にのみ適用されます (詳細は第2項において規定)。
  • 本ポリシーに明記された目的以外の利用はいたしません (詳細は第3項に規定)。
  • 本ポリシーに明記された場合を除き、第三者への開示はいたしません (詳細は第4項に規定)。
  • その他本ポリシーに規定された方法で適切な管理を行います。
  • 弊社は、利用者の許可なく本ポリシーを変更することができます。

2.本ポリシーの適用範囲について

  • 本ポリシーは、利用者が弊社の提供するサービスを利用する場合にのみ適用されます。
  • 本ポリシーは、弊社が直接提供するサービスにのみ適用され、リンク等でつながった他の組織・会社等第三者のサービスは適用範囲外となります。

3.個人情報の利用目的について

利用者に最先端の機能やサービスを開発・提供すべく、弊社は、利用者に必要最低限の個人情報をご提供いただきます。

利用者の個人情報は、以下の目的のみに利用されることとします。

  • 利用者に対する商品の発送、その他弊社が提供する各種サービス。
  • 弊社が提供するサービスの内容についての定期的な案内。
  • 弊社サイトで販売・提供する商品、イベント、キャンペーンなどについての最新情報。
  • 弊社が提供するサービスの向上のためのアンケート。

4.個人情報の第三者への提供について

弊社が収集した個人情報は次の場合を除き、いかなる第三者にも提供いたしません。 商品の販売委託元又は配送業者等、弊社と提携する業者（以下、「提携業者」といいます。）が、次の業務を遂行する場合。弊社は、ご注文の確定、また配送等 の業務の一部を提携業者に委託しています。委託業務には、注文処理、商品の配送、Eメールの送付、重複する情報のお客様リストからの削除、データの分析、 マーケティングの補助、クレジットカードによる支払いの処理、カスタマーサービスなどが含まれます。

  • 利用者の行為が、弊社利用規約や方針・告知、弊社の規定等に違反している場合に、弊社または他の利用者等の第三者の権利、財産を保護するために必要と認められる場合。
  • 裁判所、行政機関の命令等、その他法律の定めに従って個人情報の開示を求められた場合、または犯罪の捜査、第三者に対する権利侵害の排除もしくはその予防、その他これに準ずる必要性があった場合。
  • 統計資料作成、市場調査、データ分析などを行う場合。この場合、特定個人を判別することができない様に加工された情報だけを提供いたします。
  • その他、本ポリシーまたは個人情報の保護に関する法律その他の法令により提供が認められている場合。

5.パスワードの管理について

ご登録の際のパスワードは利用者ご自身の責任において管理をお願いいたします。特に次に掲げる事項についてはご注意ください。

  • パスワードは、定期的に変更し、他人が類推しやすいような名前、生年月日、電話番号などは避けることをおすすめいたします。
  • パスワードは、知人・友人間であっても開示・貸与・譲渡しないでください。
  • カスタマーサービスへのお問い合わせのメールにはパスワードを書き込まないようお願いいたします。

6.Cookie(クッキー)について

弊社が開設しているウェブサイトでは、利用者のコンピュータにクッキー（Cookie）という情報を送信することがあります。クッキーは、サーバー から利用者のコンピュータにファイルとして保存されることのある利用記録などの情報で、クッキー自体には個人を特定・識別できる個人情報は含まれず、クッ キーを利用して個人情報を取得することはありません。弊社サイトは、下記の目的でクッキーの送受信を行うことがあります。

  • サイトの利用者数やトラフィックの調査
    弊社サイトでは、サイトをご利用いただいている利用者全体のコンピュータ数やアクセス動向を統計的に把握し、サービス向上などに役立てるため、クッキーを 使うことがあります。送られたクッキーの使用において、利用者個人を特定することはありません。なお、クッキーを使った情報収集には、弊社が広告配信を委 託している会社等の第三者のシステムを利用する場合があります。
  • 利用者への広告配信
    弊社が広告配信を委託している会社が、同様にクッキーを設定している場合があります。この場合は、業務委託先各社がクッキーの情報を取得します。このクッ キー自体には、利用者を特定・識別する情報は一切含まれておりません。クッキーは、広告配信の目的のみに使用され、その他の目的には使用されません。ま た、クッキーは、業務委託先各社のプライバシーポリシーによって管理されています。
  • クッキーを無効に設定されますと、弊社が開設しているウェブサイトのサービスを正常にご利用いただけないことがありますので、あらかじめご了承ください。

7.個人情報の安全性について

利用者の個人情報に関するセキュリティの確保は、弊社の最重要課題の1つであります。弊社は公正な業界基準に従って利用者の個人情報を保護いたしま す。例えば、弊社の登録または注文フォームにおいて、利用者に取扱いに注意を要する情報（クレジットカード番号等）をご入力いただく場合、弊社ではSSL 技術を使用してその情報を暗号化しています。もっとも、完全に安全なインターネットを介した情報の伝達や電子的保存方法は存在しません。弊社は利用者の個 人情報を保護すべく最善の努力を尽くしております。

8.未成年者の方へのお願い

20歳以下の未成年者の方が、弊社のサービスを利用するため個人情報を入力する際は、必ず保護者の方の同意を得て行うようお願いいたします。

9.退会について

退会ご希望の際は「お問い合わせ」ページよりカスタマーサービスセンターへメールもしくはお電話にてご連絡ください。

10.問い合わせ先について

ここに示した個人情報についての考え方についてご不明な点などございましたら、または、利用者の個人情報の開示、修正、削除などについての問い合わせは、次のアドレスまで電子メールにてお問い合わせいただくか、または、カスタマーサービスセンターまでお電話ください。

個人情報管理お問い合わせ先：info@botaniss.com

カスタマーサービスセンター電話番号：フリーコール：0120-974-215 携帯電話から：03-6696-1699

なお、カスタマーサービスの営業時間は、以下の通りとなります。

【10:00-19:00 (土日・祝日除く)】

本規約は2011年5月をもって本サイトの全ての利用者に対し適用されるものとします。